תנאי שימוש

עדכון אחרון: ספטמבר 2026

כללי

השימוש באתר hagar-fitness.com ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה לתנאים אלה. בעלת האתר: הגר ברגמן – ליווי וייעוץ תזונה וכושר.

השירותים

השירותים כוללים ייעוץ תזונה, תוכניות אימון, ליווי אישי וגישה לאפליקציית מעקב. הגר ברגמן היא יועצת תזונה ומאמנת כושר, שתי ההסמכות מטעם מכון וינגייט, ואינה דיאטנית קלינית. השירותים אינם תחליף לייעוץ רפואי, אבחון או טיפול, ומומלץ להתייעץ עם רופא לפני תחילת תוכנית תזונה או אימונים, במיוחד במקרה של מצב רפואי קיים או הריון.

תשלומים

המחירים נמסרים בפנייה אישית וכוללים מע"ם. תשלום עבור תוכנית חד-פעמית מבוצע מראש. מנוי חודשי מחויב מדי חודש, לתקופת מינימום של 3 חודשים, ולאחריה ניתן להפסיקו בהודעה מראש.

אחריות

התוצאות תלויות בהתמדה ובמחויבות אישית. איננו מתחייבים לתוצאות ספציפיות.

זכות ביטול

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (כפי שתוקן בתיקון 13, אוגוסט 2025), זכות הביטול נבחנת לפי סוג השירות שנרכש:

תוכנית אימונים חד-פעמית (קובץ): ניתן לבטל תוך 14 יום מיום הרכישה, כל עוד התוכנית טרם נמסרה ללקוחה. משנמסרה התוכנית (קובץ שהופק והועבר), לא ניתן לבטל את העסקה, בהתאם לחריג הקבוע בחוק לתכנים דיגיטליים שסופקו בפועל.

מנוי חודשי (תוכנית + אפליקציה + ליווי): ניתן לבטל בכל עת בהודעה מראש של 24 שעות. ביטול באמצע חודש חיוב מזכה בהחזר יחסי עבור הימים שטרם ניתן בהם שירות באותו חודש בלבד; חודשים שכבר חלפו במלואם אינם ניתנים להחזר. ביטול בתוך 14 יום מהרכישה הראשונה (ההצטרפות למנוי) מזכה בהחזר מלא של החיוב הראשון, בכפוף לניכוי יחסי עבור ימי שירות שכבר ניתנו, ככל שניתנו.

ליווי אישי (חבילת פגישות): ניתן לבטל תוך 14 יום מיום ההרשמה או לפני קבלת הפגישה הראשונה, לפי המוקדם. לאחר תחילת הליווי, ביטול מזכה בהחזר יחסי בהתאם למספר הפגישות שטרם ניתנו מתוך החבילה שנרכשה.

בכל מקרי הביטול: ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, באותה דרך תשלום שבה בוצעה העסקה. ניתן למסור הודעת ביטול בכתב (מייל או וואטסאפ), בעל פה או בכל אמצעי אלקטרוני אחר. לא ניתן לוותר מראש על זכות הביטול הקבועה בחוק.

קניין רוחני

כל התכנים באתר מוגנים בזכויות יוצרים ומיועדים לשימוש אישי בלבד.

הגבלת אחריות

השירותים ניתנים כפי שהם (As Is). מבלי לגרוע מהאמור בסעיף "אחריות" לעיל, ומבלי לגרוע מזכויות הצרכן על פי חוק הגנת הצרכן, בכל מקרה של טענה, תביעה או נזק הנובעים משימוש בשירות, באתר או באפליקציה, אחריותה הכספית הכוללת של הגר ברגמן ו/או המותג HAGAR Nutrition & Fitness כלפי הלקוחה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי הלקוחה עבור השירות הספציפי נושא הטענה. אין בהגבלה זו כדי לגרוע מאחריות בגין נזק שנגרם במזיד או ברשלנות רבתי, במידה שלא ניתן להגבילה על פי דין.

דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.